Les campagnes sur les réseaux sociaux avec des influenceurs ne sont plus rares. Célébrée par certains comme crédible et innovante, mal vue par d’autres comme l’exact opposé. Mais jusqu’où les influenceurs iraient-ils vraiment pour de l’argent ? Compte tenu du prix, trahiraient-ils vraiment leurs propres communautés ou y a-t-il des limites ?
C’est exactement ce que le YouTuber Marvin Wildhage a voulu découvrir dans une expérience planifiée et réalisée depuis des mois avec le soutien de Joyn. L’objectif de son projet était la marque fictive “Hydrohype”, qui aurait divers produits cosmétiques produirait. En vérité, cependant, il n’y avait qu’un seul produit, une supposée crème pour le visage à effet anti-âge. Les influenceurs devraient faire de la publicité pour cette crème contre paiement. Sur demande, ils ont également reçu des produits de test à cet effet. Le nœud du problème : la prétendue crème pour le visage était un gel lubrifiant, qui peut ne pas être nocif, mais ne peut en aucun cas assurer une peau du visage plus soignée.
Absolument sain : “pipikaka seedoil” et uranium
Pour couronner le tout, Wildhage a joué avec la table des matières. Il était important qu’il nomme fidèlement tous les ingrédients contenus dans le vrai lubrifiant afin de pouvoir exclure d’éventuelles réactions allergiques. Il a donc ajouté la table des matières de la “crème pour la peau” au fond du faux pot de crème. Ceux qui ont pris le temps de regarder la description ont lu des ingrédients tels que l’uranium (radioactif, utilisé pour fabriquer des bombes atomiques), l’amiante (cancérigène) et l’huile de graines de pipikaka.
En plus d’un emballage plein de lubrifiant qui a l’air professionnel à première vue, le YouTuber a tout mis en œuvre pour faire une impression professionnelle sur les influenceurs et leur management. Avec l’aide d’abonnés, de likes et de commentaires achetés, il a créé sa propre page Instagram et a aidé à créer à la fois un site Web d’entreprise et le site Web d’une agence de relations publiques fictive. Photoshop et a développé un briefing produit, qu’il a envoyé à la direction des influenceurs lorsqu’il y avait des demandes.
L’influenceur ment-il sur l’effet ?
Les deux premiers influenceurs intéressés à collaborer avec « Hydrohype » ont demandé un échantillon. Même un profane aurait probablement remarqué immédiatement que cela ne pouvait pas vraiment être une crème de soin du visage bénéfique. Néanmoins, l’influenceuse basée à Dubaï Enisa Bukvic a pris l’appât et a accepté de faire de la publicité pour le produit pour une somme non divulguée. Wildhage lui a donné le texte qu’elle avait à dire dans son histoire. Devant la caméra, Bukvic a expliqué à quel point elle “aime” cette crème et a particulièrement loué “l’eau purifiée à la roche d’uranium” que la crème était censée contenir. Elle n’a pas demandé ce qu’est réellement l’uranium.
Une photo qu’elle a également postée dans sa story est particulièrement délicate. Cela présentait un prétendu effet avant et après et, en effet, sur une photo, sa peau semblait beaucoup plus claire et plus douce. C’est juste dommage que le gel lubrifiant ne puisse pas produire un tel effet. Conclusion de Wildhage : Bukvic ment froidement à ses partisans sur ce point.
Après la première coopération avec Bukvic, d’autres influenceurs comptant jusqu’à 360 000 abonnés ont également demandé s’ils pouvaient coopérer avec “Hydrohype”. Bastian Yotta, qui est déjà apparu dans divers formats télévisés, a même falsifié ses statistiques Instagram afin de pouvoir demander plus d’argent. Des teasers d’autres parties sont déjà disponibles via Joyn et sur YouTube, montrant que Bukvic n’est pas le seul poisson à avoir été pêché.
“La vidéo montre la cruauté humaine”
Bukvic lui-même a déjà commenté les incidents. Elle n’a donc pas vu de mauvaise réaction sur sa peau et a supposé qu’il s’agissait d’une crème sans danger. Concernant le briefing que lui a fait Wildhage sous le couvert d'”Hydrohype”, elle écrit dans un communiqué sur Instagram : “Je n’ai pas compris certains mots car mon allemand n’est pas parfait. J’ai supposé que c’était vérifié par ma direction. Malheureusement, je n’ai pas lu les ingrédients exacts, car les produits biologiques en provenance d’Allemagne ne doivent contenir aucune substance nocive. C’était mon erreur car je suis celui derrière le produit. Je voudrais m’excuser pour cela.”
Bukvic nie avoir modifié la photo avant et après. Ce n’est que grâce à une exposition différente que son visage est beaucoup plus lumineux et plus lisse sur la photo d’après. Mais elle attaque aussi Wildhage lui-même. « Pour moi, cette vidéo est une vidéo qui montre la cruauté humaine. Mettre autant d’efforts dans les tests et voir qui tombe dans le panneau et le planifier si parfaitement est insensé pour moi.
L’influenceur a fait l’objet de critiques massives depuis la publication de la vidéo YouTube de Wildhage. Dans les commentaires, les utilisateurs se moquent d’elle, l’appelant parfois “h * re”, “sp * rmface et saleté.” “Demandez-vous si vous voulez soutenir quelqu’un qui essaie intentionnellement de rabaisser les autres”, écrit-elle, leurs ennemis se sont retournés.
Agir dans un contexte journalistique
L’expérience est généralement légale, à part quelques petites zones d’ombre et de petites violations, montre l’avocat Christian Solmecke dans une vidéo sur sa chaîne YouTube “Kanzlei WBS”. Il est particulièrement important que Wildhage ne vende que le produit de “Hydrohype” en lui a donné à des influenceurs sélectionnés dans un contexte journalistique et ne l’a pas vraiment vendu.
Si vous voulez savoir comment va se poursuivre l’expérience et si vous êtes tombé dans le piège du YouTuber, vous pouvez suivre en avance sur Joyn ou regardez-le chaque semaine sur YouTube.
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