Elle nous accompagne à chaque pas – et pas seulement lorsque nous craignons pour notre vie, mais aussi lorsque nous avant de prendre des décisions importantes s’arrêtent : La peur. En fait, c’est surtout la panique liée aux mauvaises décisions qui nous pousse régulièrement au bord du désespoir – et qui devient une fatalité certaine, surtout dans le quotidien professionnel. Si à chaque fois que nous nous trompons La peur de mal faireLorsque nous abandonnons nos responsabilités, nous échouons inévitablement à cause de notre propre lâcheté. Pourtant, nous grandissons à chaque mauvaise nouvelle que nous affrontons et à chaque situation de crise que nous traversons le plus souvent. Tout cela peut paraître banal – et pourtant : les vrais leaders se révèlent toujours dans des situations qui semblent d’abord désespérées. Si vous avez à l’esprit des stratégies de gestion de crise utiles, vous pouvez devenir le patron secret au travail.
Si tu ne peux pas le faire, imite-le
Tout d’abord, il existe deux types de problèmes différents auxquels il faut constamment s’attendre à être confronté : Les obstacles qui s’annoncent depuis longtemps et ceux qui nous prennent totalement par surprise. Mais quel que soit le cas, il ne sert à rien de fuir. Nous devons toujours nous attendre à tout et nous sentir préparés, ou du moins sauver les apparences (même si nous crions intérieurement “A l’aide !”). En effet, en situation de crise, des automatiquement des hiérarchies – et ceux qui résolvent les problèmes sont ceux vers qui l’on se tourne.
Mais comment devient-on une personne capable de résoudre des problèmes en cas de crise ? Il s’agit d’assimiler deux leçons à la fois banales et géniales : Ne pas divulguer d’informations et ne jamais paraître surpris.
Pourquoi réveiller les chiens qui dorment ?
En fait, vous ne devriez jamais informer votre chef d’un problème imminent, à moins que vous n’ayez déjà repris le contrôle de la situation. Une chose est sûre : les mauvaises nouvelles sont toujours suivies par des mauvaises nouvelles. beaucoup de questions ennuyeuses. Par exemple, tant que vous attendez des informations supplémentaires ou que vous espérez que la situation va se débloquer, il ne sert à rien d’inquiéter le patron. De plus, il est toujours préférable de ne rien dire plutôt que de provoquer des dégâts encore plus importants avec de faux témoignages. Bien sûr, il y a un moment où vous ne pouvez plus cacher des informations importantes. A ce moment-là, toutes les informations devraient avoir été collectées de manière à ce qu’il ne reste plus de questions.
Jouer au poker, garder la tête froideC’est la deuxième stratégie d’adaptation. Les problèmes sont toujours la conséquence d’erreurs passées, mais l’obstacle soudain paralyse la plupart des gens au point qu’ils sont trop paniqués pour revenir logiquement sur leurs propres décisions et ainsi faire face à la situation. Origine du problème d’aller au fond des choses. C’est pourquoi, dans les situations délicates, les leaders assument la tâche la plus difficile qui soit – ils restent calmes pendant que d’autres perdent la tête.
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Source de l’image : kaboompics.com sous licence CC 0