Entre durabilité, harcèlement sexuel et disputes : faire ses courses sur Vinted

Une histoire sur le plaisir de se disputer avec des inconnus pour chaque centime.

Ce qui était autrefois Kleiderkreisel s’appelle désormais Vinted. Un site appartementNous avons donc décidé de mettre en place un système d’échange, de vente ou de don de vieux vêtements. Une bonne idée en fait. Surtout une qui est nécessaire de toute urgence si l’on considère les montagnes de fast-fashion qui s’accumulent partout dans le monde. Et pour une fois, ce sont des montagnes qui ne fondent pas.

Ils sont de plus en plus hauts et de plus en plus dangereux – et ce sur un sol déjà fragile. Selon Paix verte la production de vêtements génère actuellement plus d’émissions que la navigation maritime et l’aviation mondiale réunies. Selon la Fédération allemande pour l’environnement et la protection de la nature, 35 % des microplastiques présents dans les océans peuvent être attribués à la fast fashion. Les abus dans les usines textiles sont immenses, le travail quotidien de nombreuses personnes est marqué par l’oppression et l’inégalité de traitement.

Heureusement qu’il y a Vinted. Enfin, c’est ce que je croyais, jusqu’à ce que je réalise que les vices de l’humanité ne s’expriment pas seulement dans les commentaires d’Instagram ou dans les propos haineux de personnes en colère. Twitter-ne se cachent pas chez les utilisateurs*. Non, ils sont aussi chez eux dans l’application de vêtements inoffensive qui ne voulait en fait rien, si ce n’est trouver une alternative durable pour l’industrie de la mode.

Le harcèlement sexuel sur Vinted fait partie du quotidien de nombreuses personnes

Il y a quelques semaines, j’ai présenté une paire Chaussures de mon côté. Je n’y ai pas pensé, pourquoi le ferais-je ? Quelques jours plus tard, une personne intéressée m’a écrit : elle aimait les chaussures et voulait les prendre. Bien, me suis-je dit, et j’étais sur le point de lui envoyer mon adresse PayPal quand le message suivant est arrivé. C’est un homme et il aimerait essayer des chaussures à talons. Pas de problème, me suis-je dit. S’il a envie de le faire, alors vas-y ! Mais ensuite, le message suivant : je n’aurais pas d’autres chaussures. De préférence usées et visiblement utilisées. Je pourrais les lui offrir. J’ai commencé à me poser des questions, jusqu’à ce que je réalise que j’avais affaire à un fétichiste des pieds de la plus haute qualité. Ce n’est pas grave, je ne voulais quand même pas lui vendre mes chaussures. “Il voit tes autres photos, te trouve sexy et veut donc avoir tes chaussures”, dit mon ami. J’ai du mal à m’imaginer cela et je commence à chercher sur Google. C’est encore pire.

Des jeunes femmes racontent que des hommes se font passer pour des femmes qui veulent acheter des sous-vêtements. Ils demandent ensuite des photos à porter, soi-disant pour mieux estimer la taille. Mais derrière Emily se cache Thomas. Et Thomas ne veut certainement pas estimer une taille, sauf peut-être celle de ses parties génitales, s’il a vu les photos. D’autres filles racontent qu’on leur a envoyé des photos de nudité et de masturbation sans leur demander leur avis. Lorsqu’elles bloquaient le profil, le même homme leur écrivait depuis un autre compte. “Dès que je vends des sous-vêtements, 10000 hommes m’écrivent pour me demander si je ne les vends pas aussi utilisés”, me raconte une amie. En 2016, Vinted avait déjà été critiqué pour harcèlement sexuel, mais peu de choses ont visiblement changé depuis.

Marchander chaque centime

Mais ce n’est pas forcément le harcèlement sexuel qui m’énerve tant chez Vinted. Ce qui m’est déjà arrivé plusieurs fois : j’ai envoyé mes vêtements (la plupart du temps non portés), je les ai bien sûr lavés avant et j’ai vérifié plusieurs fois que tout était exempt de taches et de peluches. Immédiatement, un message d’une utilisatrice indignée m’informe que le tailleur-pantalon est couvert de taches de sueur brunes exorbitantes. On ne peut pas le porter comme ça et elle veut être remboursée immédiatement. J’ai bien sûr tout de suite pensé que c’était de ma faute et je lui ai viré l’argent. Quelques semaines plus tard, il m’est arrivé la même chose. Cela m’a laissé perplexe : passer deux fois à côté d’une telle chose, je ne m’en croyais pas capable moi-même. “C’est arrivé une fois pour moi aussi”, raconte ma sœur. Elle avait envoyé une veste, presque comme neuve, et l’avait vérifiée plusieurs fois. “Tout à coup, l’acheteuse m’a écrit que la veste était complètement déchirée”. Elle voulait se faire rembourser et signaler le compte de ma sœur. Après quelques tentatives de communication de ma sœur, elle a reçu un message agressif : “Ce genre de chose n’a pas sa place ici”. Est-ce un modèle commercial ? Acheter des vêtements comme neufs et demander ensuite le remboursement ?

Ou même ne pas payer du tout. C’est quelque chose que beaucoup de gens attendent de Vinted. Ainsi, il arrive souvent que des femmes veuillent mon haut, déjà extrêmement bon marché (un à trois euros), pour deux euros, frais de port inclus. FRAIS DE PORT INCLUS ? Donc en fait, c’est donné. L’une de mes conversations préférées sur Vinted se déroulait de la manière suivante :

Acheteuse : “Je voudrais ceci pour 50 centimes”.

Moi : “Je ne peux malheureusement pas, deux euros, c’est déjà très peu d’argent”.

Acheteuse : “Mais je suis enceinte”.

Je ne sais toujours pas ce qu’elle voulait me dire exactement. En ce moment, j’attends aussi depuis quelques semaines un pull qui n’arrive pas. L’argent a déjà été envoyé. La vendeuse est sûre que la poste a perdu le colis. Mais elle n’a pas de preuve qu’elle l’a envoyé ? Elle ne l’a pas. Mon argent ? Je ne l’ai pas. Car elle n’en assume pas la responsabilité. En faisant défiler ses évaluations, on constate que cela est déjà arrivé à deux autres utilisatrices. Le colis a mystérieusement disparu à la poste, la vendeuse a gardé l’argent. Quelle coïncidence !

Et maintenant ? Quelle est la meilleure façon d’acheter durable si je veux éviter Vinted ? Le mieux est peut-être de se rendre dans les magasins d’occasion locaux. Les soirées d’échange de vêtements sont également un bon moyen de se procurer de nouveaux vêtements. Si vous préférez ne pas acheter de vêtements d’occasion, vous pouvez vous rendre dans des boutiques durables comme ArmedAngels. Mais les petits pas valent aussi mieux que pas de pas du tout. Il existe par exemple des labels bio pour les vêtements qui promettent un faible impact sur l’environnement et des salaires plus élevés.

Et mon pull ? Il est en train de passer par la poste ou est encore accroché dans l’armoire de la vendeuse. Seulement pour finir lui aussi sur la montagne de vêtements. Et une chose est sûre : si celle-ci s’effondre, nous tomberons tous avec elle.

Si vous êtes dans le même cas ou si vous avez fait une mauvaise expérience, vous trouverez ici Aide

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Source de l’image : Ron rire de pixels; Licence CC0